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故障かなと思ったら

エクステリア建材


伸縮ゲート、引戸ゲート


現象・兆候

考えられる原因

対処方法
■カギがまわしづらい。スムーズにできない、差し込んでもスムーズに操作できない。 カギ穴内部にゴミやほこりが付着した。 カギ、カギ穴のお手入れをしてください。
カギ穴内部が凍結している。(冬季) 無理に解錠しないで解けるまでお待ちいただくか、錠の部分を暖めて溶かしてから解錠してください。
カギが変形している。 お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に新しく正規のカギを手配してください。
■カギが入らない。 カギ穴に異物が詰まっている。 異物を取り除くことが必要です。お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。
■扉をスムーズに開け閉めできない。 レールにゴミなどがついているか、たまっている。 下枠レールのお手入れをしてください。
戸車がレールに乗っていないなど、引戸が正常に取付けられていない。 お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。
戸車にキズがついたり、すりへっているなど不具合が生じている。
■落とし棒が落とし棒受に納まらない。 砂やゴミが落とし棒受につまっている。 砂やゴミを取り除いてください。
落とし棒が曲がっている。 お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。
■樹脂キャツプが割れた。はずれた。 経年変化により劣化した。 お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。
■扉を開け閉めすると、きしみ音などの異音がする。 戸車(またはキャスター)の軸部分が経年変化により劣化した。 お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。

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