モノづくりとバリューチェーン

商品使用

商品使用

お客様への情報提供

YKK APは製品安全基本方針に則り、お客様が安全かつ安心して商品をご使用いただくための情報発信に取り組んでいます。紙媒体でのマニュアル以外にも、QRコードを商品ラベルに印字し、お客様が使い方・お手入れ方法やトレーサビリティ情報などに簡単にアクセスできるようにしています。

  • 「QRコード/QR Code」は、(株)デンソーウェーブの登録商標です
「QRコード/QR Code」は、(株)デンソーウェーブの登録商標です

メンテナンス対応

商品を長く安全にご使用いただくため、メンテナンスへの対応品質の向上と均一化を目指しています。住宅本部 メンテナンス事業推進部を中心に各地のメンテナンスセンターが情報を共有し取り組んでいます。また、「YKK APメンテナンス認定技能士協力会」を立ち上げて、優れた技術を持つ施工技能者を認定し、協力会にご加入いただくことで、技術研修などを実施してメンテナンスへの対応力の強化につなげています。さらに、デジタルツールを使用した電装商品のメンテナンスにも取り組んでいます。

デジタルツールを使用した電装商品のメンテナンス

デジタルツールを使用した電装商品のメンテナンス

わたしたちの取り組み

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