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Q & A

ポケットKey/ピタットKey 共通

ポケットKey(リモコン)/カードキー/シールキーの数を増やせるの?

増やせます

ポケットKey (リモコン) は8個まで、カードキー/シールキーは、ポケットKeyなら合せて12枚まで、ピタットKeyなら20枚まで登録可能です。

YKK APのホームページ内「パーツショップ」でオンライン購入できます。

パーツショップ

ポケットKey(リモコン)/カードキー/シールキーを無くしたらどうすればいいの?

まずは非常用のカギで…その後、再登録を

まずは非常用のシリンダーで開け閉めしてください。その後、お手元のポケットkey (リモコン) /カードキー/シールキーを全て再登録すると、今まで通り使えます。(再登録により以前の情報は消去されます。)

ポケットKey 専用

不審者が外部ハンドルのボタンを押したときに、家の中のポケットKey(リモコン)が反応して開いてしまうことはないの?

防止機能があるので安心です

不正にカギの開け閉めが行われるのを防ぐための置き忘れ防止機能があり、交信範囲内(2.5m ※下図の円内側)でポケットKey(リモコン)が静止した状態になってから数秒経過すると、ハンドルのボタンを押しても、警告音が鳴り、カギの操作ができなくなります。

キーとして使用していたスマートフォンや携帯電話を機種変更した場合はどうなるの?

対応機種なら、引き続きキーとして使えます

おサイフケータイ®の機能を搭載した新たな機種で、楽天Edyアプリをダウンロード、初期設定をして再登録してください。

ポケットKey(リモコン)の電池切れをどうやって知らせてくれるの?

電池切れの前に警告します

ポケットKey (リモコン) の電池が少なくなると、 開け閉めの動作をする前にハンドルから音と光で警告します。

楽天Edyに残高がなくてもキーとして使えるの?

使えます

おサイフケータイ®および対応カードの楽天Edyに電子マネーの残高がなくてもキーとしてご使用いただけます。

※「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

※「楽天Edy(ラクテンエディ)」は楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。



このウェブサイトでご覧いただく商品の色や質感は、実際とは多少異なる場合がございます。

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