拠点によって異なりますので、各ショールーム詳細ページ内「アクセス」よりご確認ください。

ご来館いただき、ご相談いただいた内容に応じて、カタログやカラーサンプルのお渡しを承ります。
（お渡しできるカタログには限りがあります。取寄せは行っておりません。）

※誠に申し訳ございませんが、ショールームでは電話やFAXでカタログやカラーサンプルの請求受付は行なっておりません。 ご希望の場合は、YKK APウェブサイトのカタログ請求フォームよりお取り寄せいただくか、 お客様相談室にご依頼ください。

土曜・日曜・祝日は混雑する場合があります。
平日だと余裕をもってご見学いただける場合が多いです。

アドバイザーによるご案内をご希望の場合は、平面図や立面図など間取りがわかるものがあると、
より最適なご提案ができます。
また、ご要望を事前にまとめていただいたり、ご検討している商品のカタログや理想とする
イメージに近い切り抜き記事などご持参いただくとスムーズです。

誠に申し訳ございませんが、ショールームでは商品の販売やご契約は行っておりません。

誠に申し訳ございませんが、ショールームではリモコンキーの電池交換は承っておりません。
リモコンキーの電池交換方法の詳細についてはこちらにてご確認ください。

【電池交換方法 説明動画】
・スマートコントロールキー（リモコンキー）
・スマートコントロールキー（ポケットKey）
・ポケットキーシステム（2017年3月販売終了）

また、リモコンキーの電池交換 有料サービスについてはこちらにてご確認ください。