当社大臣認定取得品 住宅防火戸は、建築基準法の「防火設備」として国土交通大臣の認定を受けた商品です。
そのメンテナンスにあたっては、大臣認定の仕様に適合する方法でメンテナンスを行う必要があります。
メンテナンスが必要な場合には、お取扱いの建築会社、工務店、販売店または当社修理受付窓口にご依頼ください。
当社修理受付窓口にご依頼の場合は、電話またはメールのいずれかにて、お問い合せください。
修理のご依頼
修理のご用命・ご相談
0120-38-1134
YKK AP株式会社 修理受付窓口
受付時間：月曜～土曜 9：00～17：00
（祝日・年末年始・夏季休暇を除く）
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メールでの修理のご用命
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メールでの修理ご依頼は、受付のみとなります。
（受付後、メールにて確認を行いますが、状況により、
電話・郵便等も併せて用いる事があります）
※電話の時間帯は、
「月曜～土曜 9:00～17:00（祝日、GW、年末年始・夏期休暇等を除く）」
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ご相談窓口にお知らせいただいたお客様の氏名・住所などの個人情報（以下「個人情報」） を、下記の通り、お取り扱いします。
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（個人情報を除いた状態で社内統計処理用に用いる場合はございます。）
- お客様からのお問い合せに対するご回答や履歴管理のため
- カタログ・チラシ・サンプル等の発送及びその確認ならびに履歴管理のため
- お問い合せに基づく製品の調整、修理などのため
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YKK APグループは、個人情報が個人のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、個人情報保護に関連する法令を遵守するとともに、社会的責務として自主的なルールと保護体制を確立し、個人情報保護方針を定めて個人情報の保護に努めます。
