室外側を拭くには「お掃除モード」に
窓を大きく開く「お掃除モード」にすることで、ムリなく室外側を拭くことができるようになります。

お掃除モードにしたり解除したりする際は、必ず窓を閉めた状態で、ハンドルを90°ずつ回して操作してください。ハンドルを90°、180°以外の位置で開閉したり、窓が閉まりきっていない状態でハンドルを回すなどの誤った操作を行うと、窓上部がはずれた（内倒し・内開き）状態になったり、窓上部のロックが空掛かりした（窓が閉まらない・ハンドルが回らない）状態になる場合があります。
上記の状態になった場合の復帰方法については、こちらを参照してください。それでも復帰できない場合は、お取り扱いの建築会社、工務店、販売店または当社お客様相談室に修理依頼をしてください。

ハンドルがタテのまま、窓を室外側へ押して閉め、ハンドルを下に180°まわしてロックします。（ハンドルがタテの状態）。
※ 窓が開かないことを確認してください。